在7月25日下午举办的首届我国（上海）优化营商环境立异实践事例发布会上，我局“四剂良方”源头规制牟利性工作索赔工作告发行为在剧烈竞赛后“冲出重围”，获评首届我国（上海）优化营商环境十佳立异实践事例。
半年前，奉贤一家食物出产企业收到这样的投诉。投诉人钱某不只发来“受伤”相片，还放话不补偿就找商场监督管理部门。企业怕麻烦，终究赔了600元。可他们没料到，这不是偶尔——钱某的“套路”，早已在全市多个区演出。
奉贤区商场监督管理局接诉时发现，奇怪的事不止一件：近期多起投诉千篇一律——投诉人名字、联系方式均不相同，可是投诉景象、诉求内容、行为形式高度相同，都是“外地超市买的奉贤出产公司制造的食物，拆包装被塑料片划伤手指，索赔几百元”。更离谱的是，不同投诉里的“塑料异物”长得简直相同，连购药凭据都是同一张相片！
顺着线月，钱某一人演了“多角戏”，用假造异物、虚伪投诉的手法，向12家企业敲诈勒索。企业不赔，他就靠投诉商场监督管理部门对企业施压，累计不合法牟利3万多元。依据“牟利性工作索赔处置”相关文件指引，奉贤区商场监督管理局当即发动行刑联接程序，第一时间将违法头绪移送公安部门，现在，钱某已被警方刑事拘留，案子正在进一步侦查中。
本年3月，奉贤区商场监督管理局已出台《上海市奉贤区关于依法处置商场监管范畴牟利性工作索赔工作告发行为施行定见》，对这类牟利性工作索赔、告发行为“亮剑”：既要经过分类处理、合规引导等柔性办法标准企业经营行为，更要对歹意告发、敲诈勒索“零忍受”，发现头绪当即移送司法机关，经过行刑联接加大对违法工作索赔行为的冲击力度，实在维护企业合法权益，营建安稳、公正、通明、可预期的杰出营商环境。